Доставка и оплата

Доставка в пределах МКАДа по Москве — Бесплатно до подъезда.
За пределами МКАДа — 35 руб/км.

Привоз мебели производится 3 раза в неделю:

• Понедельник - вторник  с 22:00 до 14:00
• Среда - четверг  с 22:00 до 14:00
• Пятница - суббота с 22:00 до 14:00

Срок доставки мебели — от 3 до 5 дней.

Накануне доставки Вам позвонит экспедитор, чтобы уточнить время привоза на следующий день.

Как сделать заказ

Заказ на мебель вы можете оформить по телефону (495) 740-75-18 либо по электронной почте: mebelmsk@mail.ru

Для того, чтобы сделать заказ по телефону сообщите нам следующие данные:

• Модель и название мебели;
• Цвет;
• Свои пожелания, либо внесённые изменения;
• Контактные телефоны: домашний, мобильный;
• Адрес доставки, куда нужно доставить мебель.

Оплата заказанного товара осуществляется как по наличному, так и по безналичному расчету.

Сборка мебели

Большая часть мебели, представленной на нашем сайте, доставляется в разобранном виде. Поэтому Вам необходимо заранее подумать о том, как будет происходить ее сборка.

Вы можете осуществить сборку мебели самостоятельно. Однако если во время самостоятельной сборки мебель будет случайно испорчена, то гарантия на нее распространяться не будет.

Если Вы хотите, чтобы сборка мебели была произведена действительно качественно, то мы рекомендуем Вам воспользоваться услугой специалиста.

Как воспользоваться услугой сборки мебели?

- Заказать услугу сборки мебели Вы можете, оформляя покупку у наших консультантов. Помимо сборки, мы предоставляем такие услуги, как доставка в г. Москва, а также Замер и Подъем.

- Специалист по сборке мебели приедет к Вам в оговоренное время, дату Вы обговариваете с ним сами перед доставкой товара. Это очень удобно, так как процесс сборки сложного изделия может занять несколько часов. Постарайтесь заранее подготовить помещение к сборке, освободив его от лишних предметов (в большинстве случаев сборка производится на полу).

Обратите внимание:

- Выезд сборщика за МКАД в пределах 20 км — 350 рублей; 

- если Вы живете за пределами МКАД, то Вами оплачивается дорога сборщика (20 рублей за км).

Сколько стоит услуга сборки мебели?

Сборка мебели – платная услуга, стоимость которой может варьироваться в зависимости от заказанной вами мебели. Стоимость сборки мебели в большинстве случаев составляет 10 - 25% от стоимости предмета мебели. Минимальный сборка стоит 1000 рублей(если стоимость изделия составляет меньше 10000 рублей)

Уточнить стоимость сборки Вы всегда можете у наших консультантов по тел. 8 (495) 740-75-18, 8 (800) 707-08-18

Bнимание! В процессе заказа мебели уточните у наших консультантов стоимость сборки выбранного изделия. Постарайтесь обговорить все детали, обговорите, насколько сложной является сборка выбранной Вами мебели, выясните, какие работы входят в стоимость предоставляемой услуги. Это поможет избежать впоследствии недопонимания и лишних расходов. И не забудьте после окончания сборки проверить, насколько качественно была выполнена работа. После того, как Вы приняли работу сборщика, претензии по качеству работы приниматься не будут.

Сборка всегда осуществляется в день доставки или на следующий день, или в любое другое удобное для Вас время.

Занос мебели

Подъем на этаж платный, и его стоимость складывается из нескольких факторов: наличия грузового лифта, габаритов и вида мебели.

Воспользовавшись услугами нашего интернет-магазина MEBELMSK и купив у нас мебель, наши клиенты получают следующие возможности:

Быстрая сборка. После доставки товара по указанному адресу вы можете заказать услугу сборки у наших специалистов. Наши мастера произведут быструю и качественную сборку мебели на высоком профессиональном уровне.

Гарантия на продукцию. Мы сотрудничаем только с теми производителями, качество продукции которых не вызывает сомнений. Вся представленная в нашем магазине мебель сопровождается гарантией от 6 до 18 месяцев. Чтобы воспользоваться сервисом гарантийного обслуживания, не требуется наличие гарантийного талона. Достаточно предъявить товарный чек, подтверждающий покупку товара в нашем магазине.

Высокая квалификация персонала. Наши сотрудники в любое время готовы оказать профессиональную поддержку в подборе мебели. Мы всегда открыты для наших клиентов и предоставляем полную информацию о представленном товаре, цвете и фактуре обивочных материалов, качестве и технических характеристиках фурнитуры и механизмов.

Доступность 24/7. Наши клиенты с помощью сайта mebelmsk.tw1.ru имеют возможность сделать заказ в режиме онлайн в любое время дня и ночи. Удобная навигация сайта позволяет с легкостью найти необходимый товар, сэкономив время. Мебель отсортирована по категориям, что дает возможность выбрать обстановку для кухни, гостиной, детской или прихожей, не покидая раздела. Если возникают трудности с подбором мебели и оформлением заказа, наши менеджеры готовы принять заявку по телефону, указанному на сайте. Также дополнительные вопросы можно задать, воспользовавшись формой обратной связи.

Скидки и распродажи. Для разумной экономии мы предлагаем нашим клиентам воспользоваться специальным предложением в разделе «Распродажа». Акционные товары со скидкой до 30%. Новая мебель еще никогда не стоила так дешево. Раздел постоянно обновляется. Качественная и недорогая мебель теперь доступна каждому.

Чтобы сделать заказ, изучите наш каталог, выберите понравившуюся позицию и заполните форму заявки. Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время после обработки заказа.

Оформление возврата и обмен товара ненадлежащего качества клиент может осуществить в течение 7 дней после покупки при условии сохранности товарного чека, товарного вида, упаковки товара.

В этом случае интернет-магазин МебельМСК гарантирует клиенту возврат стоимости товара за вычетом стоимости доставки.

Вопросы по оформлению возврата или обмена товара направляйте в отдел рекламаций нашего интернет-магазина по телефону или электронной почте.

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", текстильные товары, посуда и мебель надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации.